プライバシーポリシー

[でじたる横丁]における個人情報の取扱いについて

第1条(目的・定義)

(1)株式会社日立システムズ(以下「当社」といいます。)は、当社が「[でじたる横丁]」[https://www.digital-yokocho.com](以下「本サイト」といいます。)を通じて取得するお客さま(お客さまが法人その他の団体である場合には、お客さまの担当者その他お客さまの組織内において本サイトの利用に関わるすべての個人を含みます。以下同じ。)の個人情報の取扱いを定めることを目的として、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

(2)本ポリシーは、本サイトの利用規約の一部を構成し、お客さまが本サイトを利用する際に適用されます。なお、本サイトの利用規約で定義された用語および略称は、本ポリシーにおいて別途定義しない限り、本ポリシーにおいても同一の意味を有します。

(3)当社は、お客さまの個人情報の取扱いに関し、適用される法令、条例、関係各省庁の制定するガイドラインならびに加盟団体のガイドライン等を遵守するとともに、以下で述べる内容に従い適正にお客さまの個人情報を取り扱います。

(4)本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、住所、氏名、電話番号、メールアドレスなどの文字、映像、音声など、特定の個人を識別できる情報(個人情報の保護に関する法律に定める個人識別符号を含みます。)をいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

第2条(取得される個人情報の項目・取得方法)

1. 当社は、以下の場合にお客さまの個人情報を取得します。

(1)端末の操作を通じてお客さまが氏名、住所、電話番号、メールアドレス等本サイトまたは本サイトで取り扱うサービス・商品の購入・利用に必要な情報を入力する場合

(2)お客さまが書面(電子メール等の電磁的記録を含むものとします。以下同じ。)によって直接当社に対して提供する場合

(3)お客さまによる本サイトまたは本サイトで取り扱うサービス・商品の購入・利用に伴って自動的に送信される場合(次項第4号に定める「利用関連情報」を取得する場合を含みます。)

(4)その他、お客さまが本サイトまたは本サイトで取り扱うサービス・商品を購入・利用することに関し当社に対して個人情報を提供する場合

2. 前項各号の場合において当社がお客さまから取得する個人情報は、以下のとおりです。

(1)本人確認情報:氏名、会社住所、電話番号、メールアドレス等

(2)取引関連情報:購入された商品を含む本サイトの利用状況および履歴等

(3)決済関連情報:支払手段および決済の履歴等(ただし、当社はお客さまによる本サイトのご利用に関してお客さまのクレジットカード情報を保持しません。)

(4)利用関連情報:クッキー(Cookie)ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、閲覧履歴その他のサービス・商品の利用状況等(アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます。)

(5)その他お客さまが本サイトの利用または本サイトで取り扱うサービス・商品の購入・利用に際して入力、提供する情報(お客さまから当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報を含みます。)

3. 当社は、前項第4号に定める利用関連情報を取得する場合等において、お客さま本人が容易に知覚できない方法によって個人情報を取得する場合があります。

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、お客さまの個人情報を以下の目的の達成に必要な範囲でのみ取得し、利用するものとします。

(1)本サイトへの登録および本サイト利用時の本人認証その他お客さまの管理

(2)サービス・商品等のお届け、提供、アフターサービスその他お客さまと当社との間で締結した契約の履行

(3)サービス・商品等の対価のご請求

(4)本サイトまたはサービス・商品等に関する不正行為等の防止および対応

(5)本サイトまたはサービス・商品等に関する開発、運用、保守

(6)キャンペーン、販促、イベント、アンケート等のご案内および実施

(7)マーケティングデータの調査および分析、ならびに、マーケティング施策の検討および実施

(8)本サイトまたはサービス・商品等の改善、新たな商品およびサービス等の企画、研究、開発

(9)各種お問い合わせへの対応およびお客さまへのご連絡

(10)お客さまとのお電話での会話を録音し、お問い合わせ内容の確認および、お客さまに対する電話業務の改善・向上

(11)本ポリシーに記載の方法による、第三者に対する提供

第4条(同意、個人情報の提供の任意性等)

1.お客さまは、本サイトを利用されるにあたり本ポリシーの内容をご確認・ご理解いただき、本ポリシーに同意のうえご利用ください。お客さまに同意いただけない場合、本サイトをご利用することはできません。

2.お客さまは、本ポリシーの内容をご理解・ご承諾いただいた上で、すべての個人情報を任意にご提供いただくものとします。ただし、必要な個人情報をご提供いただけない場合、お客さまによる本サイトまたはサービス・商品の全部又は一部をご利用いただけない場合があります。

第5条(個人情報の第三者提供について)

[1.]お客さまは、以下の各号に定めるお客さまの個人情報の第三者提供について同意します。

(1)当社がライセンス販売する商材について、ライセンス元の第三者に提供します。

[2.]前項に定める場合または法令で認められる場合を除き、当社は、あらかじめお客さまの同意を得ないで、お客さまの個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の各号に該当する場合その他法令等により認められる場合は除きます。

(1)法令に基づく場合

(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)取得・利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合

(6)合併その他の事由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合

第6条(個人情報の共同利用について)

当社は、お客さまの個人情報を当社のグループ会社と共同利用させていただくことがあります。この場合、お客さまの個人情報は紙媒体または電子媒体で提供します。なお、お客さまは当社に対して、当社のグループ会社への個人情報の提供を停止するよう請求することができます。

(1)共同して利用される個人情報の項目

第2条第2項各号に記載した個人情報のすべての項目

(2)共同して利用する者の範囲

株式会社日立製作所、日立グループ各社

詳細はhttp://www.hitachi.co.jp/about/corporate/group/all/japan.html(新規ウィンドウ) をご参照ください。

(3)共同して利用する者の利用目的

事業遂行上必要となる問合せ・確認等

情報システムの利用管理

(4)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称

株式会社日立製作所

(5)取得方法

日立グループ各社が直接書面で取得したもの

第7条(個人情報の委託について)

当社は利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。当社が個人情報の取扱いを委託する場合は、適切な委託先を選定し、個人情報が安全に管理されるよう適切に監督するものとします。

第8条(個人情報の正確性について)

お客さまは、本サイトを通じて当社に提供した個人情報の内容が正確かつ最新であることについて責任を負うものとします。ただし、お客さまは、本サイトの利用規約に定めるところにより、本サイトおよび本サイトで取り扱うサービス・商品の利用に関して当社に提供した個人情報の内容等に変更があった場合には、速やかに当社に対して申し出るものとします。

第9条(個人情報の開示等)

個人情報の開示等の請求、または苦情のお申し出等については、当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)に定めるところによります。

第10条(統計処理されたデータの利用について)

当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工し、特定の個人との対応関係が排斥された統計データを作成し、利用することがあります。このような特定の個人との対応関係が排斥された統計データは、個人情報に該当しません。

第11条(本ポリシーの変更)

当社は法令等で定めがある場合を除き、本ポリシーを随時変更することができるものとします。変更を行う場合には、本サイトを提供するウェブサイトまたはアプリ上にて変更後の本ポリシーを掲載するものとします。

第12条(個人情報保護方針(プライバシーポリシー))

本サイトを通じて取得するお客さまの個人情報の取扱いについては、本ポリシーのほか、当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)も併せて適用されます。当社の個人情報保護方針(プライバシーポリシー)は、下記のリンクよりご確認ください。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

当該個人情報保護方針(プライバシーポリシー)と本ポリシーが矛盾・抵触等する場合には、本ポリシーが優先して適用されます。

第13条(お問い合わせ先)

株式会社日立システムズ

お問い合わせフォーム:https://www.digital-yokocho.com/inquiries

※直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けいたしかねます。

2025年10月1日制定

株式会社日立システムズ 

営業統括本部 企画統括本部 統括本部長

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